Ihr Jobangebot

<div>Digitalisierung, der Gegenwart und unserer Zukunft</div>
<div>Die Sinnwell IT Service GmbH ist eine Tochtergesellschaft der audius Gruppe. </div>
<div>Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und f&uuml;r unsere Kunden gestalten wir den digitalen Wandel mit innovativen Softwarel&ouml;sungen, ma&szlig;geschneiderten Services und Supportdienstleistungen - von der Beratung &uuml;ber das Projektmanagement, der Implementierung und den Betrieb.</div>
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<div>F&uuml;r unser Team in Magdeburg suchen wir Sie als</div>

VIP IT Support
Magdeburg
Job ID
A45-79
IT Service
Ihr Einsatz bei uns

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<li>Installation, Konfiguration und Test der Systeme im Netzwerkumfeld </li>
<li>Aufnahme und Bearbeitung von St&ouml;rungsmeldungen </li>
<li>Suche nach L&ouml;sungsm&ouml;glichkeiten </li>
<li>Dokumentation der Aktivit&auml;ten im Trouble-Ticket-System </li>
<li>Weiterleitung der St&ouml;rungsmeldung an nachgelagerte Supportlevel oder Hersteller </li>
<li>Kommunikation mit Kunden </li>
<li>Koordinieren der Aktivit&auml;ten von Kunden/Kollegen im Rahmen der St&ouml;rungsbehebung </li>
<li>Verteilen von Software mit Microsoft SMS </li>
<li>Durchf&uuml;hrung der Rufbereitschaft </li>
</ul>

Ihr überzeugendes Profil

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<li>Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration und mehrj&auml;hrige Berufserfahrung </li>
<li>Mehrj&auml;hrige technische Kenntnisse im Client Umfeld&nbsp; </li>
<li>Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen </li>
<li>Kenntnisse mobiler Endger&auml;te </li>
<li>M&uuml;ndliche und schriftliche Vermittlung von technischen Informationen an nicht-technisch versierte Mitarbeiter </li>
<li>Moderation, Teamsteuerung und Konfliktmanagement </li>
<li>Analytische und konzeptionelle F&auml;higkeiten </li>
<li>Sachlich &uuml;berzeugen und verhandeln </li>
<li>Seri&ouml;ses Erscheinungsbild </li>
</ul>

Unser Angebot für Sie

<div>Wir begr&uuml;&szlig;en Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive.</div>
<div>Innerhalb unseres Unternehmens sind wir offen f&uuml;r den Wunsch nach Weiterentwicklung.</div>
<div>Sie gestalten Ihr Aufgabengebiet mit, und wir f&ouml;rdern Sie bei Interesse mit einem pers&ouml;nlichen Weiterbildungsprogramm Ihrer Wahl, wenn es in unseren Bereich passt.</div>
<div>Unser Arbeitsmodell beinhaltet weiterhin eine Zeiterfassung auf Vertrauensbasis. Neben gro&szlig;z&uuml;gigen B&uuml;ror&auml;umen in unserer Zentrale bieten wir folgende Vorteile:</div>
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<ul>
<li>Betriebliche Altersvorsorge </li>
<li>Gesundheitsvorsorge </li>
<li>Produktverg&uuml;nstigungen </li>
<li>Gegebenenfalls Jobtickets </li>
<li>Technische Ausstattung nach Bedarf (Laptop, Handy, etc.) </li>
</ul>
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<div>Sind Sie interessiert?</div>
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